Budući da ima dugogodišnje iskustvo i stečene kompetencije u području razvoja i primjene sustava upravljanja kvalitetom za organizacije civilnoga društva (OCD), SMART je postao nositelj razvoja novog sustava upravljanja kvalitetom za OCD. U skladu s time 2014. godine SMART je, uz potporu Vladinog ureda za udruge i Nacionalne zaklade za razvoj civilnoga društva te radne skupine koju su činili predstavnici različitih organizacija civilnoga društva iz Hrvatske, izradio novi Sustav upravljanja kvalitetom za organizacije civilnog društva "OK 2015".
Priručnik za 'OK 2015'Na prezentaciji su predstavljene ove teme:
- Što je sustav upravljanja kvalitetom "OK 2015" i njegova načela?
- Kako primijeniti sustav "OK 2015" u organizaciji?
- Opis procesa samoprocjene
- Područja kvalitete (temeljna i potpodručja)
- Opis dokaza
- Daljnji koraci u razvoju sustava i podrške
Prezentacija priručnika za 'OK 2015'
Sve organizacije čiji su predstavnici bili na prezentaciji dobile su po jedan primjerak priručnika, štampanog na 64 stranice i u nakladi od 600 primjeraka.

















