Program radionice bio je sljedeći:
- uvod, predstavljanje, očekivanja, općenito o temi, primjer certificiranih sustava
- koraci do certifikata, primjena check-liste "Peteljka"
- check-lista "Peteljka"
Na početku radionice bilo je riječi o prijašnjem sustavu kvalitete SOKNO, koji je primjenjivala i "Oaza". Istaknute su prednosti uvođenje sustava kvalitete u organizacije civilnog društva. Predstavljeni su novi sustavi i razlike u odnosu na prijašnje. Na kraju radionice predstavljena je "Peteljka", check-lista za samoprocjenu organizacija civilnog društva.
Radionica je trajalo do 11:45 sati. Ispred "Oaze" na radionici je sudjelovala Sandra Kušenić.